Первинний сервісер (Primary Servicer) – за іпотечним житловим кредитуванням – особа, відповідальна за:
- збирання щомісячних платежів від позичальників та передачу їх особі, яка має права вимоги за кредитами або її представнику;
- підтримку забезпечувальних (escrow) рахунків для податкових та страхових виплат;
- збір прострочених платежів тощо.
Первинний сервісер зобов’язаний вживати заходів, створені задля обмеження втрат, зокрема. порушувати та здійснювати процедури звернення стягнення на закладене майно, а також регулярно надавати звіти про свою діяльність та стан кредиту власнику прав за кредитом або його представнику.
(Див. Іпотечний житловий кредит, Основний сервісер, сек’юритизація активів).