Страхова справа – Сукупність документально оформлених матеріалів, необхідних для вирішення питання про виплату страхового відшкодування, страхової або іншої суми.
Документи, що становлять страхову справу, включають заяву або повідомлення страхувальника про страховий випадок, що відбувся, страховий акт, що підтверджує факт, обставини та наслідки цього випадку, та інші документи (страхове свідоцтво, особовий рахунок страхувальника та ін.), що оформлюються страховим органом, а також документи , що подаються компетентними організаціями та установами на запит страхового органу (наприклад, довідки лікувального закладу, пожежної охорони, правоохоронних органів).
Виплата належних отримувачу грошей провадиться після ухвалення відповідного рішення страховим органом за місцем знаходження отримувача.
Страхова справа (страхова діяльність) – сфера діяльності страховиків зі страхування, перестрахування, взаємного страхування, а також страхових брокерів, страхових актуаріїв з надання послуг, пов’язаних зі страхуванням, перестрахуванням.
Пряма страхова справа – Прийом ризиків на страхування від страхувальників (первинне розміщення ризиків). Укладання договорів страхування.
Непряма страхова справа – Прийом ризиків у перестрахування однією страховою компанією від іншої.