Отримати кредит через Інтернет без особистого спілкування з представником банку неможливо, тому що, згідно із законом «Про протидію легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом, та фінансування тероризму», кредитна організація зобов’язана ідентифікувати своїх клієнтів.
Водночас, заповнення заявки на кредит через Інтернет може спростити і прискорити процедуру отримання позички.
Як правило, таке звернення до банку має попередній характер. На цій стадії клієнт може дізнатися, чи готова кредитна організація з урахуванням його доходу надати позику у розмірі.
Заявку на кредит через Інтернет можна заповнити безпосередньо на сайті банку або сторінках спеціалізованого порталу.
Найчастіше пропонується ввести у відповідну форму такі відомості:
- прізвище, ім’я, по батькові позичальника, дата та місце народження;
- адресу реєстрації та фактичного проживання, домашній та мобільний телефони;
- місце та стаж роботи, розмір щомісячного доходу;
- адресу та телефон роботодавця, за яким можна перевірити надані відомості.
Крім того, як правило, банк просить підтвердити згоду на обробку особистих даних клієнта, а також отримання інформації про нього в бюро кредитних історій.
Після того, як заявку на кредит через Інтернет надіслано, співробітники банку зазвичай самі зв’язуються з клієнтом по телефону. Після обробки отриманих даних заявник отримує або попередню згоду на отримання кредиту або відмову. У разі згоди йому пропонується прийти у певний час до офісу особисто з необхідними документами. Деякі кредитні організації пропонують оформити кредит за місцем проживання позичальника та готові надіслати свого фахівця у зручний час.
Законодавство менш суворо належить до контролю над клієнтами мікрофінансових організацій (МФО). При взаємодії з ними в деяких випадках можливе отримання позики без особистого контакту. Однак відсоток за такими позиками суттєво вищий, а суми незрівнянні з розмірами банківських кредитів.