Ділова репутація (Business Reputation [Fit and Proper Test]) – сукупність підтвердженої інформації про особу, яка дозволяє зробити висновок про відповідність її діяльності вимогам законодавства, а для фізичних осіб – про належні професійні, управлінські здібності, порядність, відповідальність та відсутність у особи судимості за корисливі злочини та за злочини у сфері господарської діяльності, не знятою чи непогашеною у встановленому законом порядку.
Вимоги до ділової репутації засновників та акціонерів, які набувають істотної участі у банку, визначено Законом України «Про банки та банківську діяльність» та нормативно-правовими актами Національного банку. Власники суттєвої участі у банку повинні мати бездоганну ділову репутацію та задовільний фінансовий стан.
Ділова репутація – одне з нематеріальних благ. Являє собою оцінку професійних якостей конкретної особи. Ділову репутацію може мати будь-який громадянин, у т.ч. займається підприємницької діяльності, і навіть будь-яке юридична особа: комерційна і некомерційна організація, державні та муніципальні підприємства, установи та інших.
Ділова репутація є свого роду «добре ім’я» особи та враховується у складі його нематеріальних активів поряд з авторськими правами, ноу-хау та торговими марками. Ділова репутація може бути як позитивною, і негативною. Позитивна ділова репутація пов’язана з позитивним ставленням контрагентів до її власника, з довірою до нього та впевненістю у позитивному результаті співпраці. Негативна ділова репутація показує нестабільність становища її власника у економічному обороті, недовіру щодо нього із боку контрагентів.
Ділова репутація може оцінюватися як якісними, і кількісними показниками. Як приклад кількісного показника можна назвати вартісну оцінку ділової репутації, що використовується в економічній практиці при бухгалтерському обліку нематеріальних активів: вартість ділової репутації визначається як різниця між поточною ринковою ціною, що пропонується продавцю (власнику) активу при придбанні підприємства як майнового комплексу (загалом або його) частини), та вартістю всіх активів та зобов’язань з бухгалтерського балансу на дату його купівлі (придбання), т.зв. гудвілл (поняття, що використовується в зарубіжній діловій практиці).
(Див. Банк, Істотна участь у банку, Основні засади ефективного банківського нагляду).
