Підрозділ банку (Bank Office) – структурна одиниця банку, яка не має статусу юридичної особи та виконує функції, визначені банком.
Підрозділом банку можуть бути філії, відділення та представництва.
Філіал банку – відокремлений структурний підрозділ, розташований поза місцем знаходження банку – не є юридичною особою і має повноваження, делеговані йому банком. Тим не менш, філія банку повинна мати ліцензію та самостійний баланс, свій кореспондентський рахунок.
Відділення банку — первинна (типова) установа, яка безпосередньо здійснює операції відповідно до покладених на цей банк функцій. Відділення банку складає з головним банком юридично єдине ціле: мають єдині з головною конторою капітал, статут, баланс та кореспондентський рахунок. Відділення банку може бути відкрито як у балансі банку, і на балансі філії.
Представництво банку — відокремлений структурний підрозділ поза місцем знаходження банку, який не має статусу юридичної особи, самостійного балансу та кореспондентського рахунку. Представництво кредитної організації немає права самостійно здійснювати банківські операції.
Банк може також організовувати такі відокремлені підрозділи, як дочірній банк та додатковий офіс.
Дочірній банк — окрема юридична особа, яка діє комерційно самостійно, в якій головному банку належить понад 20 відсотків статутного капіталу.
Додатковий офіс — внутрішній структурний підрозділ поза знаходженням головної організації (банку або філії), створений для виконання певних функцій (наприклад, кредитний офіс, операційна каса поза касовим вузлом, пункт обміну валюти тощо).
(Див. Банк, Бек-офіс, Фронт-офіс).