Маркетинг ідей — діяльність із впровадження у суспільну свідомість, створенню, підтримці та розвитку попиту на певні уявлення про будь-які соціальні явища, проекти, програми та пропозиції з метою вплинути на громадську думку в цілому та конкретних споживачів у бажаному для замовника напрямку. Маркетинг ідей (суспільний маркетинг) – це своєрідна розробка, втілення в життя та контроль за виконанням програми, метою якої є сприйняття та рух цільової аудиторією суспільної ідеї. У процесі маркетингових ідей використовують сегментування, вивчають потреби, розробляють задуми, комунікації та стимули.
У певному, найширшому сенсі будь-який вид маркетингу є маркетингом ідей – ідей задоволення потреб певних цільових груп споживачів, ідей щодо вирішення їхніх проблем.
Наприклад, реклама зубної пасти пов’язана з просуванням ідеї чищення зубів, санітарії травного тракту тощо. До цієї категорії об’єктів маркетингу можуть входити:
- «розумні прообрази речей» (Платон). Просування їх може відбуватися, зокрема, через маркетинг освітніх послуг та продуктів;
- «Поняття розуму, яким немає відповідного предмета у чуттєвому досвіді» (Кант). Існує, зокрема, маркетинг, пов’язаний з просуванням у маси населення загальносоціальних ідей, таких як боротьба з алкоголізмом та тютюнопалінням, наркоманією, захист довкілля, благодійність, соціальні норми та традиції, потреби та їх ієрархія, різні релігійні настанови та цінності та ін. Такий маркетинг то, можливо названий громадським;
- думки, уявлення, включаючи рекомендації, експертні оцінки, які пропонуються консультантами-експертами. Маркетинг об’єктів такого роду близький до маркетингу консультаційних послуг;
- наміри, зокрема. політичного, соціального характеру. Їхнє просування може реалізовуватися в руслі політичного маркетингу;
- плани (в т.ч. досліджень та розробок), проекти, сценарії розвитку, технології, ноу-хау, програми та ін. Найчастіше їх маркетинг має виражений комерційний характер. Потенційні клієнти/партнери цих ідей повинні бути впевнені, що їх підтримка конкретних планів та проектів принесе їм достатньо прибутку для компенсації часу та грошових витрат на підтримку проекту, дослідження тощо.
Ідеї тісно пов’язані із інтелектуальними послугами. Вони гранично нематеріальні й найбільше відчувають потребу в «матеріалізації» задовго досі прийняття рішення про покупку. Маркетинг ідей залежить від розвиненості правового забезпечення авторських пріоритетів. Його резерви та масштаби потреби у ньому у вітчизняній практиці ще дуже великі.
Сучасний маркетинг, працюючи з ідеями, прагне, з одного боку, по можливості з найбільшою повнотою уявити ідею безкоштовно (щоб сформувати попит), з іншого — запропонувати її на ринку за реальною ринковою, часто досить високою ціною (оскільки для непрофесіонала ціна ідеї часто виступає єдиним індикатором її якості).
Особливо важливим аргументом у маркетингу ідей поряд із вже досягнутими де-небудь результатами їхнього впровадження виступає так званий «час до ринку» — тимчасові рамки, у яких проект проходить від задуму до впровадження готового продукту чи ідеї на ринку. Цей термін означає час, необхідний початку повномасштабного процесу виробництва.
Основна труднощі, яку доводиться постійно долати в маркетингу ідей, — це можливий контраргумент щодо нової ідеї на кшталт висловлювання «Це те саме (що вже було, що вже робиться, що не підтвердило своєї ефективності, що роблять конкуренти), а до тому ж нецікаво, чи не виглядає справді творчим». Якщо з ідеєю поводяться як зі старою, то її цінність різко втрачається, а сама ідея гине. Трагічність подібної ситуації полягає в тому, що майже у будь-якій новій ідеї справді можна знайти щось спільне зі старою.
Завдання маркетолога — знайти й адресно продемонструвати її принципову відмінність чи щодо задоволення наявних потреб, вирішення проблем, чи глибини задоволеності, якості рішення.
Маркетинг ідей тісно взаємодіє з маркетингом інновацій та маркетингом інтелектуального капіталу, загострено пов’язаний з теорією життєвого циклу товару та темпами його морального старіння. Найбільш яскраві зразки можна зустріти у галузі високих технологій. Його здійснення все частіше та масштабніше відбувається за допомогою інтернет-маркетингу, при цьому можуть бути використані можливості брендингу.
