Реклама (Від лат. reklamare – Кричати, англ. Advertising) – провідна ланка маркетингових комунікацій, представлення та просування товарів, ідей і послуг, що оплачується точно встановленим замовником. Реклама реалізує стратегію та тактику ринкової діяльності фірми, яка, орієнтуючись на певного споживача та забезпечуючи попит на свій товар, вирішує завдання власної життєздатності. Реклама також:
- підтримує принципово нові форми комерційної діяльності;
- враховує ринкову кон’юнктуру;
- забезпечує соціальну спрямованість фірмових заходів;
- творчо, новаторськи підходить до вирішення збутових завдань.
Реклама – це інформація, поширена будь-яким способом, у будь-якій формі та з використанням будь-яких засобів, адресована невизначеному колу осіб та спрямована на привернення уваги до об’єкта рекламування, формування або підтримання інтересу до нього та його просування на ринку. По суті реклама — це запрошення купити конкретний товар, заклик до дії, своєрідна агітація. Кінцевою метою реклами є вплив на думку. Ця мета досягається у вигляді відкритих зусиль з просування ринку товарів, послуг і навіть ідей та ідеологічних конструкцій (політична, релігійна чи соціальна реклама).
Історично так склалося, що тривалий час поняття реклами мало на увазі все, що пов’язано з поширенням у суспільстві інформації про товари (послуги) з використанням усіх наявних на той час засобів комунікації. Поступово розвиток реклами призвело до того, що від неї відбрунькувались і стали самостійно розвиватися такі комунікаційні напрямки, як зв’язки з громадськістю (Public Relations – PR), прямий маркетинг (Direct Marketing), просування товару (Sales Promotion), реклама в місцях продажу (Point of Sale – POS), виставкова та ярмаркова діяльність, спонсорство, брендинг (створення популярних марок), упаковка та фірмовий стиль. Вся сукупність комунікаційних напрямів, пов’язаних з інформуванням та впливом на потенційного споживача, стала називатися системою маркетингової комунікації.
Рекламний процес спрямований на вирішення п’яти завдань:
- назвати товар (продукт) та виділити його серед інших;
- передати інформацію про товар, його якості та місце реалізації;
- спонукати споживача спробувати новий продукт та сприяти його повторному вживанню;
- стимулювати поширення товару;
- розвивати у покупців перевагу та прихильність до певної марки.
В даному випадку можна говорити про рекламу як про цілеспрямований потік інформації про виробника, товари, їх споживчу вартість. При всьому різноманітті форм та функцій призначення реклами залишається маркетинговим – забезпечення збуту товарів та прибутку рекламодавцю.
Етимологія слова «реклама» наголошує, що її головна функція – забезпечувати передачу інформації у вербальних каналах соціальної комунікації. Не випадково переважна частина маркетингової реклами має інформаційно-переконливий характер, адже одним з основних психологічних методів впливу на масову аудиторію є переконання, яке ґрунтується на апеляції до цінностей та мотивів людини, що лежить в основі прийняття рішень щодо вчинення тих чи інших дій.
Економічну функцію реклами можна простежити ролі ринку реклами економіки. Рекламний ринок у країні є індикатором загального економічного розвитку, зазвичай, темпи зростання рекламного ринку України і ВВП близькі. Наприклад, якщо рекламні ринки стагнують, це відображає загальну ситуацію в економіці. Якщо рекламний ринок зростає, це означає, що економіка піднімається. Зростання обсягів рекламного ринку на тій чи іншій галузі свідчить про наявність у ній незадоволеного платоспроможного попиту. Стосовно всієї економіки можна навіть говорити про те, що коливання обсягів рекламних бюджетів є індикатором інвестиційної привабливості всієї країни в цілому.
Призначення реклами останнім часом збагатилося новим змістом. Сфери її застосування значно розширилися. Сталося це не тільки через соціально-економічні зміни, а й через багатогранність і універсальність самої реклами як інструменту маркетингу та виду маркетингових комунікацій.
Фахівці виділяють у сучасній рекламі три нові найважливіші напрями розвитку:
- залучення клієнтів;
- участь у процесі аналізу ринку;
- формування умов досягнення успіхів у бізнесі.
Наприклад, роль реклами у досягненні успіхів у бізнесі можна оцінити за динамікою ринкової частки обсягів продажу по галузі. Тут особливо важливим є поєднання ряду ринкових факторів і рекламних заходів. Важко переоцінити вплив реклами на швидкість та ефективність «розкручування» фірм, просування торгової марки, впровадження в нові ринкові ніші.
Варто також відзначити роль реклами у аналізі ринку. З урахуванням її впливу можна зробити якісну оцінку кон’юнктури ринку за товарами, фірмами-виробниками, торговими фірмами, брендами. На основі вивчення та зіставлення рекламної інформації можна оцінити лідерів у галузі, виявити конкурентів, а також мати уявлення про рівень цін і якості, моду, повноту асортименту, величину номенклатури, рівень сервісу.
