Таргетінг

Таргетінг (від англ. target – мета) – у маркетингу, рекламі і особливо в інтернет-рекламі – це виділення з усієї наявної аудиторії тільки тієї її частини (цільової аудиторії), яка задовольняє заданим критеріям, а тому найімовірніше може стати вашим клієнтом, Наступним показом реклами цієї аудиторії. Головне в націленні – цільова адресація. Рекламні матеріали, вибрані для пред’явлення в рамках програми націлення, показуються лише відвідувачам, які відповідають умовам.

Механізм націлення:

1. На етапі збирання інформації моніториться аудиторія. На цьому етапі націлювання відстежують смаки споживачів, дізнаються які веб-сторінки, магазини відвідують, які дії роблять в інтернеті, чим цікавляться тощо.
2. Етап аналізу інформації дозволяє зі значного обсягу даних про велику кількість користувачів, зробити висновок про переваги цільової аудиторії, смаки, способи комунікації, способи покупки і т.п. Відповідно, для рекламної кампанії відбираються ті цільові групи, яких найбільше потенційних адресатів вашої реклами.
3. На наступному етапі можна вигідно для цільової аудиторії уявити інформаційне повідомлення, товар, послугу. Після того, як аудиторію визначено, створюється рекламно-інформаційне повідомлення.
4. Реклама розміщується лише з тих інформаційних ресурсах, які відвідує потенційна аудиторія (певні сайти, сторінки, розділи магазинів, розділи у журналах, телевізійні передачі.

Комерційний сенс націлення – скорочення витрат на рекламу та підвищення її ефективності. Націлення може здійснюватися за такими напрямами, як географічне положення аудиторії, соціальна приналежність, рівень доходу, інтереси аудиторії та ін., у зв’язку з чим визначаються форми та час показу рекламного оголошення. Використання націлювання дає змогу підвищити ефективність рекламної кампанії за рахунок показу оголошення лише аудиторії, яка вам необхідна. Найпростіший і найбільш популярний вид націлення здійснюється шляхом простого підбору рекламних майданчиків так, щоб їхня аудиторія відповідала цільовій за своїми інтересами, віком, місцем проживання тощо.

Різні види реклами мають різні можливості націлення. Так, наприклад, розміщення реклами на національних телеканалах має мінімальні можливості для націлення, але цей недолік покривається широтою охоплення аудиторії в найкоротші терміни порівняно з іншими медіа, що є оптимальним для реклами товарів широкого вжитку. Однак при розміщенні реклами на телебаченні можна використовувати такі напрями націлювання, як тематику передачі, час показу і т.д. Найбільш просунуті рекламні майданчики можуть надавати можливість націлення як за інтересами та соціальним станом, так і за географічним розташуванням, часом показів оголошення, а можливості націлення контекстної реклами є максимальними порівняно з іншими видами реклами.

Рекламні мережі зазвичай теж надають можливості націлення на рекламних майданчиках, по географії, часу показу (ранок або вечір, будні або вихідні). Географічний націлення – один з найпоширеніших видів цієї технології. Рекламодавець обирає низку географічних областей (країн, регіонів однієї країни, міст), мешканцям яких і показується реклама. Наприклад, сервіс автопрокату в Москві зацікавлений виключно в московській аудиторії, тому його промоутер вибирає географічний націлення по Москві таким чином, що його рекламні матеріали будуть показані (а, відповідно, покази або дії відвідувачів, що послідували за ними, будуть оплачені) тільки в розрахунку на відвідувачів Московського. регіону.

Таргетинг по днях тижня інший спосіб обмеження аудиторії, що споживає рекламу. Це вибір одного або кількох днів тижня, протягом яких відвідувачам транслюватиметься реклама. Наприклад, фірма з налаштування бухгалтерських програм зацікавлена ​​виключно в бізнес-аудиторії, яка використовує інтернет переважно у будні дні. Тому фахівець, який проводить рекламну кампанію, обирає націлення щодня — з понеділка по п’ятницю. Тимчасовий націлення дозволяє обмежити показ реклами за часом протягом одного дня.

Власник сайту, що займається наданням послуг з підготовки рефератів та курсових, зацікавлений в аудиторії з невисоким рівнем доходу (школярі, студенти), а тому обирає нічний націлення (наприклад, з 23.00 до 4.00). Тому його реклама буде пред’являтися у цей період кожного дня.

Інші види реклами також мають свої особливості націлення. Так, наприклад, зовнішня реклама (штендери, покажчики, вивіски) має перевагу в географічному націленні, оскільки привертає увагу людей, які безпосередньо проходять поряд з вашим магазином або офісом. Реклама у спеціалізованих журналах дає можливість максимального націлення за інтересами тощо.

Окремо варто відзначити можливості націлення в мережі інтернет, т.к. У порівнянні з іншими видами реклами можливості націлення в інтернеті унікальні. Часто націлення у вузькому значенні слова сприймається як технологія інтернет-реклами, що допомагає знизити витрати рекламодавця на залучення до рекламованого об’єкта цільової аудиторії. Її суть — виділення з-поміж відвідувачів сайту групи людей, які задовольняють деяким заздалегідь визначеним умовам.

Ще більш вузько націлення розуміється як управління показами банерів, що передбачає насамперед визначення серверів, на яких слід демонструвати рекламу, за їхньою тематичною спрямованістю або географічною приналежністю користувачів.

Можливості націлення можна задіяти при створенні партнерської програми. Ті програми, які ці опції були включені заздалегідь, можна відредагувати; для цього треба у відповідних полях форми відзначити галочками регіони, що цікавлять, дні тижня і тимчасові проміжки — цим і визначаються умови націлення. У разі використання хоча б однієї з опцій, комісія системи збільшується на 5%.

Унікальну можливість націлення надають пошукові машини, оскільки до них звертається відвідувач із уже сформульованою потребою (запитом). Великі пошукові системи, що продають покази банерів за запитами користувача, визначають область пошуку і показують йому банери, подібні за тематикою. Контекстна реклама на пошукових машинах показується користувачеві залежно від словосполучень, які у його пошуковому запиті. Така реклама дуже ефективною, т.к. сприймається людиною не як прикра перешкода, бо як додаткова інформація з запитаної їм теме. Рекламодавці також прагнуть купувати покази банерів саме на вузькотематичних сайтах (або розділах сайтів), де переважна частина відвідувачів цікавиться заданим типом продукції/послуг.

Види націлення:

1. Вибір рекламних майданчиків. Найбільш популярний вид націлення. Здійснюється шляхом підбору рекламних майданчиків те щоб їх відвідувачі відповідали цільової аудиторії.
2. Тематичний націлення. Показ рекламно-інформаційних повідомлень на майданчиках, які відповідають змісту реклами на тематику. Найчастіше цей вид націлювання застосовують у тизерних оголошеннях, де можна встановити тематику.
3. Націлення за інтересами (контекстна реклама). Показ рекламних оголошень відповідно до інтересів відвідувачів майданчика, де розміщено оголошення. Один із найпоширеніших методів виявлення цільової аудиторії.
4. Географічний націлення (геотаргетинг). Показ реклами цільової аудиторії, обмеженої деяким географічним регіоном, обраним рекламодавцем.
5. Локальний націлення. Показ реклами цільової аудиторії, що у радіусі від 900 метрів до 15 кілометрів. З 2014 року використовується також поняття гіперлокальний націлення, що позначає націлювання реклами на всі пристрої, що знаходяться в певній зоні навколо будь-якої точки на місцевості, при цьому радіус такої зони технічно може бути як завгодно малим.
6. Таргетинг за часом показу (ранок чи вечір, будні чи вихідні). Дозволяє обмежити показ реклами за часом протягом дня, тижня, року.
7. Соціально-демографічний націлення – за віком, статтю, доходом, посадою і т.д.
8. Обмеження кількості показів одному користувачеві дозволяє регулювати кількість показів рекламного носія одному унікальному користувачеві в процесі його взаємодії з рекламним майданчиком. Найчастіше застосовується у банерній рекламі з оплатою за 1000 показів.
9. Поведінковий націлення. Найперспективніший напрямок на сьогоднішній день. Суть його зводиться до впровадження механізму збору інформації про дії користувача в Інтернеті за допомогою файлів cookie. Інформація збирається в так званих профілях і містить дані про переглянуті сайти, пошукові запити, покупки в інтернет-магазинах і т.д. Отримавши такий профіль, рекламна служба може чітко уявити портрет об’єкта, дізнатися його звички та уподобання, стати власником контактних даних.
10. Геоповедінковий націлення. Поняття вперше згадане компанією AlterGeo. Суть зводиться до того, що знаючи про переміщення суб’єкта (точне місце розташування аж до закладу, в якому знаходиться суб’єкт, вміють визначати сучасні геосоціальні сервіси, наприклад, AlterGeo) і зупинки («позначки», «чекіни», або «check-ins») в деяких точках, можна чітко уявити звички та уподобання суб’єкта. Приклад №1: якщо суб’єкт ходить до пивних, то й пиво напевно його цікавить. Приклад №2: Якщо суб’єкт ходить до закладу певного типу, то й інший заклад цього типу напевно його цікавить.