Страхові операції – Сукупність всіх видів діяльності страхових організації, безпосередньо пов’язаних з проведенням обов’язкового та добровільного страхування. Включає облік та оцінку майна, що підлягає обов’язковому страхуванню, обчислення страхових платежів та забезпечення їх стягнення, укладання договорів добровільного майнового та особистого страхування, організацію інкасації та безготівкових розрахунків, ведення особових рахунків страхувальників, складання страхових актів, визначення та виплату страхового відшкодування (страхових сум) , страхової допомоги, додаткової пенсії, розірвання договорів страхування при порушенні страхувальником будь-яких умов, організацію перестрахування великих ризиків, створення запасних та резервних фондів тощо. отже, страхові операції включає надання послуг страхувальникам, і навіть іншу діяльність, що обумовлюється характером страхових відносин.
Операції страхування, страхування, перестрахування – операції, внаслідок яких страхова організація отримує:
- страхові платежі (винагороди) за договорами страхування, співстрахування та перестрахування, включаючи страхові внески, що сплачується перестрахувальну комісію (у тому числі тантьєму);
- відсотки, нараховані на депо премії за договорами перестрахування та перераховані перестрахувальником перестраховику;
- страхові внески, отримані уповноваженою страховою організацією, яка уклала в установленому порядку договір співстраху від імені та за дорученням страховиків;
- кошти, отримані страховиком у порядку суброгації, від особи, відповідальної за заподіяну страхувальнику шкоду, у розмірі страхового відшкодування, виплаченого страхувальнику.
Не відноситься до страхових операцій робота страхових організацій, що не має безпосереднього відношення до страхувальників: інвестиційна діяльність, взаємини з держбюджетом та банками, розрахунки з оплати праці штатних та позаштатних працівників.