Серед оголошень з пошуку роботи досить часто зустрічається така вакансія як торговий представник. У цій статті ми поговоримо про те, хто ж такий торговий представник, які завдання та функції він виконує, які навички повинен мати торговий представник, а також у чому полягають переваги та недоліки даної професії.
Зміст
Торговий представник – хто це?
Торговий представник – це особа, яка виступає в ролі “сполучної ланки” між продавцем та покупцем продукції, тобто. це представник компанії-продавця (виробника або дистриб’ютора), який просуває її продукцію. У ролі покупців виступають оптові торгові компанії, роздрібні мережі продажів, бари, ресторани, готелі тощо.
Торговий представник повинен «пропрацювати» потенційних покупців, грамотно презентувати продукцію, що просувається, переконати покупця у вигідності та економічній доцільності її придбання і, зрештою, укласти договір на поставку продукції.
Завдання та функції торгового представника
До основних завдань та функцій торгового представника належить:
- пошук нових клієнтів, презентація продукції, укладання договорів;
- робота з постійними клієнтами: регулярне відвідування торгових точок та комунікація з їхніми представниками, консультування персоналу компанії з питань продукції, що реалізується, контроль наявності та асортименту продукції, виявлення реальних потреб торгової точки, прийом замовлень для нових поставок продукції;
- контроль за станом виконання договорів у частині поставок продукції та здійснення своєчасних розрахунків;
- забезпечення документообігу;
- підготовка аналітичних звітів з продажу та розвитку довіреної території, прогнозування обсягів продажу, супровід бази даних клієнтів, збирання первинних даних, необхідних для розробки маркетингового плану компанії-продавця.
Вимоги роботодавців до торгового представника
Щодо торгових представників роботодавці висувають низку вимог, до яких належать такі:
- Комунікабельність. Робота торгового представника будується на постійному спілкуванні з людьми, відповідно потрібно вміння презентувати, продавати, переконувати, вирішувати конфліктні ситуації.
- Профільна освіта – необхідно досконально розбиратися в продукції, що продається, володіти навичками продажів, знати правила документообігу та укладання договорів, методи доведення товарів до споживачів.
- Наявність прав водія і, у ряді випадків, власного автомобіля. Робота торгового представника проходить переважно поза офісом, потрібно багато пересуватися по довіреній території.
Переваги та недоліки посади торгового представника
Основними перевагами роботи торговим представником є:
- можливість кар’єрного зростання (за наявності позитивних результатів можна стати, наприклад, менеджером розвитку);
- зарплата безпосередньо залежить від результатів роботи (оклад + % від продажу);
- робота поза офісом на «свіжому повітрі»;
- гнучкий графік роботи (за необхідності можна відлучитися на вирішення своїх питань).
До недоліків можна віднести:
- ненормований робочий день, а іноді доводиться працювати і у вихідні;
- великі психологічні навантаження (напружений режим роботи);
- необхідно мати фізичну витривалість, потрібно багато пересуватися;
- наявність автомобіля – не у всіх він є, та й у разі поломки буде проблематично обслуговувати довірену територію;
- матеріальну відповідальність, т.к. Іноді розрахунки здійснюються готівкою і представник виступає у ролі інкасатора.
