Швидше за все, ви вже чули про дбайливий підхід, SWOT-аналіз і ключові компетенції. А що ви думаєте про аналіз ризиків і винагород, інноваційний цикл і стратегічне планування людського капіталу? Навіть якщо ви чули про ці моделі, чи дійсно ви знаєте, що вони є і як ви могли б їх застосувати на практиці?
Нижче наведено 60 моделей менеджменту, про які має знати кожен менеджер. По кожній ключовій моделі дається керівництво, коли і як цією моделлю найкраще скористатися, вказуються рівень реальної працездатності моделі, її переваги і недоліки.
Зміст
60 моделей менеджменту, про які має знати кожен менеджер
Моделі менеджменту — це не лише інструменти, необхідні для професіоналів та менеджерів, а й, що дуже важливо, механізми для комунікацій.
Моделі менеджменту, створені для підвищення ефективності та результативності роботи, можна використовувати на стратегічному, тактичному та операційному рівнях, а деякі з них виступають як інструменти, що дозволяють усувати проблеми. Більшість моделей були розроблені з урахуванням специфіки вирішення конкретних завдань та проблем, що виникають у певній ситуації. На жаль, жодна модель менеджменту і навіть жодна група таких моделей не може гарантувати, що менеджер чи консультант з її допомогою зможе об’єктивно підійти до вирішення проблеми та зробити все, що може. Більше того, багато запропонованих моделей менеджменту часом можуть загнати в глухий кут і менеджерів, і консультантів, якщо вони вирішать ними скористатися. Але при цьому такі моделі в цілому можуть допомогти менеджерам і консультантам розібратися в тому, що відбувається в їхньому бізнесі, оскільки ці управлінські інструменти дозволяють знизити рівень складності та невизначеності, які зазвичай супроводжують будь-яку справу.
Нижче наведено 60 інструментів та прийомів, що належать до сучасних моделей менеджменту, і пояснено, як ними можна скористатися під час управління бізнесом. Бізнес-моделі можна розділити на категорії, ґрунтуючись на різних умовах.
Для опису моделей менеджменту використані дві великі класифікації, в яких розподіл здійснюється залежно від використання моделі та її функції, а саме прийняття рішень, пов’язаних з менеджментом (на стратегічному, тактичному та операційному рівнях), та функціонального призначення у бізнесі (наприклад, фінанси або маркетинг). З огляду на це всі моделі менеджменту умовно поділені на три частини — залежно від галузі менеджменту, в якій їхнє застосування найбільш обґрунтоване.
I. Стратегічні моделі менеджменту (позиціонування/цілі)
Ці моделі корисні при аналізі та плануванні стратегічної позиції компанії. Вони допомагають отримати відповіді на стратегічні питання.
Стратегічні моделі менеджменту:
- Матриця Ансоффа (матриця “продукція-ринки”)
- Матриця BCG
- Стратегія блакитного океану
- Конкурентний аналіз: п’ять сил Портера
- Ключові компетенції
- Модель зростання Грейнера
- Відмінні здібності по Каю
- Компанія, орієнтована ринку
- Офшоринг/аутсорсинг
- “Дорожня карта”
- Сценарне планування
- Стратегічний діалог
- Модель стратегічного управління людськими ресурсами
- Стратегічне планування людського капіталу
- SWOT-аналіз
- Ланцюжок створення цінності
- Управління, яке здійснюється з урахуванням вартості компанії
- Ціннісні дисципліни Трейсі та Вірсеми
ІІ. Тактичні моделі менеджменту (проектування/організація)
Моделі цього роду можна використовуватиме організації процесів, які у компанії, і навіть розподілу ресурсів. При аналізі та створенні досконалих організацій вони допомагають отримати відповіді питання, що починаються зі слова «як».
Тактичні моделі менеджменту:
- Модель 7S
- Функціонально-вартісний аналіз
- Теорії Е та Про Біра та Норіа
- Бенчмаркінг
- Реінжиніринг бізнес-процесів
- Конкуруючі цінності, що впливають на організаційну ефективність
- Провідні сектори
- Сім навичок процвітаючих людей
- Піраміда Каррі: управління споживчим маркетингом та взаємовідносинами зі споживачами
- Аналіз DuPont
- Відпускна заводська ціна
- Модель стратегічного вирівнювання Хендерсона та Венкатрамана
- Культурні виміри
- Будинок попиту та пропозицій
- Інноваційний цикл
- Маркетинг-мікс, або 4P Котлера
- Вісім фаз змін
- Модель закупівель Краліча
- Бережливий підхід / «точно вчасно»
- Аналіз МАВА
- Компенсаційна модель Мілковича
- Зміни Мінцберга
- Модель закупівель Монзка
- Аналіз накладних витрат
- Швидкореагуюче виробництво
- П’ята дисципліна Сенге
- Шість сигм
- Модель досконалості Європейського фонду управління якістю
- Теорія обмежень
- Запаси, керовані продавцем
III: Операційні моделі менеджменту (реалізація/виконання)
Цими моделями можна скористатися зміни компаній і запровадження у яких передового досвіду. Вони допомагають отримати відповіді на запитання «хто?», «що?» і «коли?», які задаються під час аналізу того, як відбувається реалізація програм у скоєних організаціях та як ці програми можна покращити. До цієї категорії віднесені моделі, застосовувані у тому, щоб оптимізувати ефективність операційних процесів.
Операційні моделі менеджменту:
- Збалансована система показників
- Командні ролі з Белбіну
- Пентаграма брендингу
- Квадранти змін
- Дисконтований потік коштів
- Кайдзен / гемба
- Управлінські ролі з Мінцбергу
- Аналіз ризиків та винагород
- Аналіз основних причин / аналіз Парето
- Шість капелюхів мислення
- Цикл Демінга
- Карта потоку створення цінності